摘要:这篇文章主要介绍了识别真假烟的几个误区,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览识别真假烟的几个误区的最新相关推荐信息。
随着时代的进步,卷烟消费者维权意识不断提高。但是大部分时候很多消费者往往错把“真烟”当成“假烟”处理,甚至很多零售客户也陷入到真假烟识别的误区中去,下面笔者就简单介绍一下几个真假烟的识别误区。
霉变 卷烟存储的环境通常要求比较高,个别卷烟零售户因储存条件的限制,加上不注意一些卷烟存储的细节,把卷烟放在干燥高温或潮湿的环境中进行存储,这种条件容易使卷烟变味或使卷烟发生霉变,如果客户不慎把此类卷烟销售出去,就容易产生不必要的误解。
味觉 人的味觉在不同饮食条件下会产生变化,如饮酒、食味道重的食品都容易使人的味觉丢失或产生变化,这种情况下消费者去吸食卷烟,就抽不出卷烟原来醇正的口感,导致消费者误把“真烟”当成“假烟”来处理,这种现象通常发生在高档卷烟(如:中华、利群)的消费上,而因味觉问题产生的客户投诉亦是最多的。
工艺 随着工艺的进步,卷烟膨胀系数的提高是客户产生误解的另一个地方。卷烟消费者会把不同时期的卷烟进行对比,烟丝的松紧常使人误解是假烟问题,而往往忽略了工艺的进步带来的改变。(新商盟网xinshangmeng.org)
包装 随着包装与国际接轨,品牌整合力度的加大,各品牌的包装亦发生诸多变化,如:黄软盒红梅、硬盒七匹狼(新枣红)、硬盒七匹狼(古田)与白金硬盒七匹狼等,如果卷烟零售户没有及时向卷烟消费者进行宣传,包装的改变就容易使卷烟消费者产生误解,使此类投诉电话增加。
希望广大零售客户在今后接到此类投诉电话时,不妨多长几个心眼,仔细分清事情的真伪,再向烟草进行求助与投诉,以提高大家的办事效率。
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