摘要：这篇文章主要介绍了队伍转型期需注意的几个方面,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览队伍转型期需注意的几个方面的最新相关推荐信息。

　　烟草在线专稿　　近日，福建武夷山分公司客服中心组织全体人员赴福建顺昌学习顺昌营销队伍转型的成果，在交流会上，顺昌客户中心代表介绍了《顺昌烟草分公司营销队伍转型课题成果推广研究报告》，报告从课题背景、明确课题研究思路和研究内容、课题研究过程和措施、课题成果总结与推广，四条主线分别详细展开说明顺昌分公司在探索营销队伍转型方面所做的工作。报告会后，笔者同顺昌客户中心的同仁们交流他们队伍转型中遇到的事项和一些内容进行交流，颇有一些感触和体会。

　　一、工作模式的转变

　　单兵作战变成团队作战。之前每个客户经理都是各自负责自己的片区，各家自扫门前雪，管好自己的“一亩三分地”就好，而顺昌的同志们他们现在打破这样的模式，客户有专门的客户代表负责，品牌培育有专门的品牌管理员负责，因为自己身兼品牌经理的职位，所以对品牌经理需要做的工作较为关注，在跟顺昌品牌经理员的沟通了解中，体会到要做到一个称职的品牌管理员相当不容易，需要投入更多的精力来研究和分析市场，需要合理的计算市场的容量和考虑活动的成效。而且品牌经理的压力颇大，需要承受活动预期效果不好等压力。把自己与其对比，感觉自己在品牌经理这个方面，虽然也有涉及到一些活动的设计中，但是实战方面，市场方面还不如小宋。这是自己作为品牌经理需要加强的。

　　转型前作为品牌经理可能主要是作为活动的策划者，将方式方法提出，客户中心发布，客户经理集体执行。看顺昌的同仁他们似乎进行团队作战后，品牌经理不仅需要“精心设计”活动，还需要对整个活动进行全盘规划，在顺昌的同仁的介绍中，客户的上柜率的计算也与我们之前采用的方式有所不同。作为品牌经理，对活动执行之后，还需要对活动进行反馈总结改进。这似乎又暗合135工作法中提倡的循环改进的精神。

　　二、思想方式的转变(新商盟网xinshangmeng.org)

　　队伍转型，短暂的变动和疼痛，任何的变革都会引起现有组织的不适应。这种不适应性会让我们在思想上，潜意识中的暂时排斥。因为队伍模式的转变，个人身份较色的变动，会让我们需要进行一些思考，我们需要重新定位自己的角色，认清自己的立场，看清现在转变后面对的环境，我们需要怎么去做。不管我们是什么角色，因为我们现在是团队作战，对待一个问题的看法上，需要从新站在另一个角度去看待和思考，需要学会全盘去规划，需要我们考虑在做一个活动时其他团队成员的安排，如何培育品牌？怎样达到消费者满意？通样的问题以前可能只是客户中心作为一个“主脑”进行思考，然后安排好相关活动事宜给客户经理，让客户经理去执行，而现在作为“手脚”的团队，就需要站在头脑的角度上进行思考问题。

　　三、自我转型是根本

　　客户经理队伍转型，单位能做的只是在思想上引导、制度上支持、条件上满足，重点的关键还是需要我们客户经理日常生活、工作中有意识的进行自我转型。只有不断的加强学习，提高自身素质。才能适应不断变化的行业，对不断增加的新鲜事物的掌握，才能适应行业的发展。所以客户经理在意识上就需要保持时时学习的态度，需要有触类旁通的灵活性，只有自己时时的“变”，才能保持自己的“不变”。作为品牌经理，因为行业有特殊性，其他品牌的营销方案，品牌培育方式不能够照搬照抄，也没有现成可言，每个卷烟品牌都有自己的特色，白沙成功的模式，七匹狼未必可用，芙蓉王走的路线，七匹狼可能也能走，但是作为品牌经理，一切还是需要站在七匹狼现在面对的实际面对的问题中，对这个品牌进行合理的设计，才能帮助工业公司做好品牌的维护和培育。不仅七匹狼如此，只有有这样提升自己的意识，才能真正做到以品牌经理的“不变”应任何品牌培育的“万变”。

　　队伍转型，每个分公司都有自己的特色和不同之处，应该根据自己的实际情况，立足营销部门团队的需求和实际层面来进行探索和实践。队伍的转型，客户经理身份和职能的转变都需要长期的实践才能找出合适当地需求的，才能将客户经理的能力发挥到有效之处。(新商盟网xinshangmeng.org)

队伍转型期需注意的几个方面