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烟草在线郑州消息 为充分了解节后卷烟市场动态,进一步强化客户服务工作,河南郑州西城分公司积极组织人员开展节后调研活动。
此次调研的重点:一是掌握社会库存。在了解节后各零售客户卷烟库存量的基础上,着重摸清顺销及滞销卷烟品牌。二是对客户经理服务质量进行考核,以及年前小台历及感谢信发放情况进行检查。三是广泛征求零售客户的意见和建议。
在检查中发现,零售客户年前订的卷烟基本销售完毕,能够坚持到下次订烟。玉溪、芙蓉王等作为知名老牌,市场接受度较高, 销售情况比较好。黄金叶(大金圆)、黄金叶(黄金眼)自上市以来,表现不俗,有潜力可挖。小台历和感谢信已发放完毕,客户经理服务质量有了很大提高。(新商盟网xinshangmeng.org)
调研结束后,分公司组织人员对收集的信息进行分析与总结,针对卷烟市场出现的新情况,及时采取科学、有效的跟进措施,为首季开门红提供强有力的支持。
(新商盟网xinshangmeng.org)
河南郑州西城分公司积极开展节后调研活动
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