为品牌注入内在灵魂(为品牌注入内在灵魂的最新信息)

新商盟网 2023-04-01 09:02 151

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  烟草在线专稿  品牌文化是什么呢?看不见、摸不着,但却能够感知得到。品牌文化是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。品牌文化是一个品牌的内在灵魂,是一个品牌不可或缺的重要组成部分之一。打个不恰当的比喻,一个品牌如果没有品牌文化,对消费者是没有长久吸引力的;一个品牌如果没有品牌文化,就如同一个人没有了灵魂一样。可见,品牌文化对于一个品牌的重要程度。让一个受保护的商标成为一个品牌并不难,让大多数消费者都认识一个品牌也是很多企业能够做得到的;但是,让一个品牌成为消费者的一种精神信仰,在精神上获得对这个品牌的高度认同,这却是非常少的企业能够做得到的。

  品牌文化的核心是文化内涵,蕴涵着深刻的价值内涵和情感内涵,是品牌所凝炼出的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。举个例子,为什么很多消费者喝咖啡,非得要去“星巴克”咖啡店呢?这不仅仅是因为“星巴克”咖啡店出售的咖啡味道好,更因为“星巴克”这个品牌代表着一种纯正的咖啡文化,代表着一种生活方式。“星巴克”为消费者提供了一个家庭和工作以外的一个舒服的社交聚会场所,成为了消费者的另一个“起居室”;在“星巴克”,既可以会客,也可以独自在这里放松身心。又如“麦当劳”贩卖的不仅仅只是美味可口的汉堡包、薯条、鸡翅等食品,更是一种快乐文化,将快乐贩卖给每一个人。一直以来,“麦当劳”都被视为“快乐文化”的象征,当消费者光顾“麦当劳”餐厅时,就会遇到穿着整洁、彬彬有礼的脸孔笑面相迎,“麦当劳叔叔”向消费者招手微笑,逗你发笑,使得消费者享感受到一种温暖家庭的欢乐气氛。事实上,“麦当劳”的汉堡包、薯条、鸡翅等食品都可以被竞争对手所复制,但“麦当劳”的“快乐文化”却是竞争对手所无法复制的,是支撑起“麦当劳”这个品牌数十年来长盛不衰的核心竞争力,是“麦当劳”这个品牌的内在灵魂。

  万宝路”为何能够征服全球消费者的心

  同样,卷烟品牌作为一种快速消费品品牌,也离不开品牌文化的塑造,也需要为品牌注入内在灵魂。对于任何一个卷烟品牌来说,如果缺乏能够真正打动消费者的品牌文化,那么,这个卷烟品牌将很难能够长久赢得消费者的认同,将很难能够做到“品牌长青”。以“万宝路”这个全球最为知名的卷烟品牌为例,“万宝路”是全球第一大卷烟品牌,“万宝路”在全球拥有数以亿计的忠实消费者。那么,消费者为什么如此钟情于“万宝路”这个品牌呢?又为什么对“万宝路”这个品牌具有如此之高的忠诚度呢?(新商盟网xinshangmeng.org)

  这同样离不开“万宝路”品牌文化的影响,离不开“万宝路”品牌文化的熏陶。一提及“万宝路”这个品牌,大多数消费者的脑海里便会浮现出这样一个品牌联想:“一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪迈、英雄气概的男子汉,袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指间总是夹着一支冉冉冒烟的‘万宝路’香烟,跨着一匹雄壮的高头大马骋在辽阔的美国西部大草原。”这个品牌形象是李奥·贝纳为“万宝路”塑造的经典“牛仔”广告形象,李奥·贝纳成功为“万宝路”塑造了一个硬铮铮的美国西部牛仔形象,无论是这位西部牛仔上马的英姿,还是坐在马上的形态,无不彰显出男子汉的阳刚之美。“万宝路”的这个美国西部牛仔形象经过数十年的传播,太深入人心了,“万宝路”的这个美国西部牛仔形象已经深深地烙印在了消费者的脑海里,成为了“万宝路”品牌文化的外在表现和自然流露,展现了“万宝路”品牌的阳刚、豪迈的男子汉英雄气概,代表着勇敢、正义和自由。

  从某种意义上来说,“万宝路”所代表的阳刚、豪迈的男子汉英雄气概已经深深地植入到了消费者的内心深处,并能够与消费者产生一种情感上的共鸣,让消费者从内心深处真正认可和接受“万宝路”这个品牌。品牌文化尽管看不见、摸不着,但却能够感知得到。特别是能够通过品牌形象感知得到,就如同“万宝路”品牌那种阳刚、豪迈的男子汉英雄气概通过美国西部牛仔形象这个经典品牌形象的演绎,让消费者能够明确感知得到,并深深地烙印在了消费者的脑海里。当消费者看到一位粗犷的牛仔少年骑着一匹骏马驰骋在辽阔的美国西部大草原上这个画面或是与牛仔有关的一系列画面,消费者就会不由自主地联想起“万宝路”这个品牌。这就是品牌文化的力量,这就是伟大品牌与普通品牌的差别之处。

  品牌文化是一种精神附加值(新商盟网xinshangmeng.org)

  以卷烟产品为例进行探讨,作为一种快速消费品,卷烟产品主要由可见的实物部分和不可见的无形部分构成。可见的实物部分,这主要是指卷烟的内在吸味和外在形态等,用以满足消费者基本的生理需求;不可见的无形部分,这主要是指以有形部分为载体而存在着,如品牌的认知度、知名度、美誉度、忠诚度、联想度以及企业赋予品牌的特定文化内涵、品牌精神等,用以满足消费者除了基本的生理需求之外的心理需求和精神追求。事实上,消费者购买卷烟产品,看重的不仅仅只是卷烟产品的内在吸味和外在形态,更加看重的是卷烟产品背后所承载的精神附加值。而品牌文化就是一种精神附加值,它能够让卷烟产品的物质属性与精神属性高度统一起来,它能够超越时空的限制带给消费者更多的高层次的满足、心灵的慰藉和精神的寄托,并在消费者内心深处形成了潜在的文化认同和情感眷恋。就如同消费者之所以购买“万宝路”牌卷烟,看重的不仅仅只是“万宝路”牌卷烟的内在吸味和外在形态,更加看重的是“万宝路”牌卷烟背后所承载的精神附加值——那种阳刚、豪迈的男子汉英雄气概,那种让数以亿计消费者为之心动的品牌文化。

  一提及“黄鹤楼”这个品牌,大多数消费者的脑海里便会浮现出这样一个词语——“烟中雅士”。“黄鹤楼”,这是中国高端卷烟市场的四大名烟之一,其也被很多消费者亲切地称为“烟中雅士”。

  单单从“黄鹤楼”这三个字就能够让消费者联想起千年名楼——黄鹤楼,联想起古代文人雅士对黄鹤楼毫无吝色的诗文赞美……“黄鹤楼”的品牌定位为“中式卷烟的经典品牌”,“黄鹤楼”的品牌核心价值为“经典”,与之相对应的是,“黄鹤楼”品牌的核心消费群体也定位于沿袭古今的“雅士族群”。在古代,“雅士”是指高雅的知识分子,他们有名望、有学识、有才能,讲风骨、重操守、守诚信。在当代,“雅士”则指新时代的“雅士族群”,他们靠才智致富;他们敢于冒险,自信心强,不优柔寡断,对未来有远见;他们独立思考,向既定的目标不断鞭策自我;他们工作努力,有耐心,用一生的时间去学习;他们思想活跃;他们有很强的自我实现和社会责任意识——这就是“黄鹤楼”品牌的核心消费群体新时代“雅士族群”的一些基本特质。“黄鹤楼”所成功塑造出的“雅士文化”与新时代“雅士族群”的需求相结合,并赢得了新时代“雅士族群”的高度认同。千年延绵不息的“雅士文化”成为了“黄鹤楼”这一经典品牌定位的基石,并赢得了“黄鹤楼”品牌的核心消费群体的高度认同。可以说,很多消费者之所以购买“黄鹤楼”牌卷烟,看重的不仅仅只是“黄鹤楼”牌卷烟的内在吸味和外在形态,更加看重的是“黄鹤楼”牌卷烟背后所承载的精神附加值——那种与新时代“雅士族群”需求相契合的“雅士文化”,那种让新时代“雅士族群”为之心动的品牌文化。(新商盟网xinshangmeng.org)

  总而言之,品牌文化是一个品牌的内在灵魂,是一个品牌不可或缺的重要组成部分之一。为一个品牌注入能够真正打动消费者的品牌文化,就相当于为这个品牌注入内在灵魂,让这个品牌变得活灵活现,变得有思想,也有内涵。品牌文化尽管看不见、摸不着,但却能够感知得到。一个品牌如果没有品牌文化,对消费者是没有长久吸引力的;一个品牌如果没有品牌文化,就如同一个人没有了灵魂一样。

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