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　　烟草在线洪洞消息　　山西洪洞县局（营销部）在春节上班后，就全面安排部署了为期三周的客户大拜访、市场大调研活动。3月3日召开了由班子成员、中层以上干部、大厅主任、全体客户经理共计32人参加的大拜访、大调研后品牌诊断市场把脉分析对策会，进一步摸清了目前洪洞卷烟市场实际情况，为三月份营销工作的顺利开展奠定良好基础。

　　会上，5个农村服务大厅主任和8个客户经理代表分别就客户大拜访、市场大调研活动进行了汇报，就调研了解到的实际情况和目前存在的问题进行了分析，并对下一步卷烟销量、品牌培育、手机订货工作如何开展谈了各自的打算和计划。洪洞营销部此次客户大拜访、市场大调研活动一共走访了全县60%以上的重点客户，主要对县城、乡镇所在地以及公路沿线、重点工程附近的共计2100多名零售客户进行了上门拜访。通过对客户的实地调研，我们重点了解和掌握了节后社会库存总量、户均量、“中华”、“七匹狼”通系列、“娇子”、“黄鹤楼”系列等主要品牌的库存量、市场零售价格、卷烟回购率、销售去向、销售趋势等情况，并针对具体情况进行了深入细致地剖析。各大厅主任、客户经理纷纷敞开心扉，献计献策，为下一步的工作开展提出了很多有建设性的意见和建议。

　　市场经理李洪俊对客户大拜访、市场大调研活动进行了总结和归纳，指出了当前洪洞卷烟市场存在的诸多问题：洪洞县域经济尚未恢复，财政收入增长较慢，当地企业盈利水平较低，外出务工青壮年人员连年增长，当前品牌培育工作置换太快，零售客户品牌引导、新品推介能力仍较为薄弱等。在分析存在问题的基础上，也指明了营销工作开展的优势所在：目前国家重点工程在我县的开工建设、省级工业园区的陆续开发、大型煤矿的相继开工，都给洪洞县域经济注入了活力，再加上客户经营观念和经营能力的与日俱增，消费者办事用烟档次的提高，都让我们对卷烟上水平，“532”、“461”知名品牌的培育充满了信心。对下一步营销工作的安排，洪洞营销部采取了五条措施：一要立足市场，深挖客户资源。着重把宾馆、超市、大型饭店、高档娱乐场所作为知名品牌宣传的窗口，促其上柜培育；把管理和服务延伸到正在申办烟草零售许可证的客户当中，宣传新品，扩大销量；把重点工程、外来务工人员作为增加销量的突破口，做好调研，满足需求。二要强化服务，转变客户观念。增加拜访次数，传播行业政策，帮助客户算好经营账，提高客户培育新品牌的积极性。三要旗舰引领，提升品牌培育。充分发挥品牌培育旗舰店客户的宣传引领作用，在新品上柜时，敢为人先；在新品上柜后，拆零销售；在消费购买时，重点推介。四要深入市场，捕捉信息。全体营销人员要求每天确保深入市场5小时，在开展好21项客户服务工作的同时，敏锐地捕捉一些有利于我们卷烟营销的商机，比如各种大型会议、活动的召开，重大项目的开发等，以便制定相应的营销措施，扩大销路。五要利用资源，狠抓顺俏品牌。我们要充分利用目前洪洞卷烟市场的各种有效资源，尤其要充分利用好我们手头的资源，优化卷烟配比，转变客户理念，指导客户经营，扩大市场影响力。(新商盟网xinshangmeng.org)

　　最后，王天景局长进行了重点强调，要求全体人员要高度认识卷烟营销、品牌培育的重要性和紧迫性；要坚强信心，克服畏难情绪；要经得住客户的抱怨，妥善做好客户服务工作；要挖掘市场潜力，着力在酒店、超市、宾馆等重要场所、群众的红白喜事举办、单位用烟、会议用烟、装潢考究的大型门店开业、细分市场客户、高铁、高速公路等重点工程兴建、货源优化配比等方面着力深挖资源，扩大营销；要有克难攻坚，争当卷烟营销、争先创优标兵的信心和决心，力争在三月份营销工作中创一流，争先进。

山西洪洞县局召开品牌诊断市场把脉分析对策会