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　　烟草在线据中国烟草资讯网报道　　2014年以来，湖南省常德市烟草专卖局（公司）全面推进品牌培育“2+3”模式（个性指导+客户培训模式、传统营销+新型营销模式、主题营销+商零互动模式）的探索与实践，多措并举创新品牌培育方式，提升品牌培育水平，引领重点品牌、低焦品牌加速发展。

　　“个性指导+客户培训”，提高客户品牌培育能力。注重重点客户分类，加强个性化指导，开展客户经理“驻店营销”模式，帮助客户分析市场，挖掘潜力。针对农村市场，重点帮助客户提高经营意识，改善陈列形象；加强日常走访、及时跟进，加强经营指导，提高客户卷烟销量；因柜制宜，加强陈列指导，帮助客户提升店面形象。通过开展客户专题培训会、客户经验交流会，不断增强零售客户自主经营、自我发展能力，积极培养一批具有现代经营意识，懂经营、会营销的零售客户，以客户经营能力的提升拉动品牌培育工作的发展。截至9月底，全市客户培训覆盖率已接近60%。

　　“传统营销+新型营销”，采取不同的营销策略。通过分析客户诉求，结合客户需求特点，针对不同年龄层次、不同信息化水平的零售客户，分别采取不同类型的品牌培育模式。对于年龄偏大、信息化水平不高的零售客户，以传统营销模式为主，通过客户经理实地走访、电话拜访来进行品牌信息、活动信息传递。对于年轻客户群体、信息化水平较高的客户群体，搭建新型宣传平台，如客户交流QQ群、微信公众平台。2014年9月，“常德烟草”微信公众平台正式启用，用以面向零售客户和消费者传递品牌信息、促销信息和烟草文化，充分发挥新兴媒体在品牌宣传和消费引导中的作用。(新商盟网xinshangmeng.org)

　　“主题营销+商零互动”，开展多种宣传促销活动。结合区域市场特色，挖掘品牌文化内涵，为不同品牌确定最适合的营销主题，通过商零互动，对宣传引导、上柜推进、持续推广等不同的阶段，开展多种宣传促销活动，推动品牌成长。积极开展品牌现场促销、免费品吸等活动，吸引消费者目光，不断提高重点品牌的知名度和美誉度。充分利用特殊事件（场所）培育目标品牌，针对婚宴、乔迁等事件，开展重点品牌推广，加强市场消费引导，深度挖掘市场潜力，并针对“云烟（软珍品）”、“双喜（硬经典1916）”开展事件营销活动。做好零售客户重点品牌卷烟陈列工作，在零售客户中开展线上“我的柜台我做主”和线下“最美柜台比比看”卷烟创意柜台陈列评比活动，突出品牌展示效果，实现终端“陈列生动化”和“形象规范化”。开展消费体验、赠品促销等活动，提高目标品牌的影响力，针对“云烟（软紫）”、“中南海（软蓝色时光）”、“红双喜（硬8MG）”等6个低焦品牌规格开展消费者集盒换礼活动。同时，积极开展消费者建档及回访工作，加快推进终端建设，进一步提升品牌培育水平。

湖南省常德市局积极打造品牌培育“2+3”模式