王老板的生意经(王老板的生意经的最新信息)

新商盟网 2023-03-28 02:29 207

摘要:这篇文章主要介绍了王老板的生意经,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览王老板的生意经的最新相关推荐信息。

  烟草在线专稿  一、基本资料

  二、生意经

  1、商品宣传到位(新商盟网xinshangmeng.org)

  通过参加公司举办的“通运狼”品牌推介会,王老板清楚认识到该烟属今年重点培育的新品卷烟,为了尽快让消费者熟知并购买,他开始动了脑筋,并在实施中采取了“四步走”:一是广告造势宣传。在店内放置品牌宣传X展架,卷烟柜台醒目之处摆放“通运狼”品牌的宣传单页,并利用门店上的LED显示屏打出“通运狼”品牌“名门新秀,一脉相通”字幕滚动播放,增加消费者的印象。二是生动陈列宣传。在烟柜中,他把“通运狼”摆在最为突出的地方,在烟柜内的烟包贴出“店长推荐”提示标语,且条装数量占据了整个壁橱的三分之一,顾客一进店就看到了“黄灿灿”的一片,给顾客带来了视觉的冲击,进而激发了顾客的消费欲望。三是免费品吸宣传。为了让消费者对“通运狼”品牌有一个更加直观的了解,首先,王老板改变自身吸食卷烟品牌(原来主吸软玉溪),改为吸食“通运狼”卷烟;其次,他还注重宣传投入,在柜台上放上几包“通运狼”卷烟,供过往的消费者免费品吸,并着重介绍产品质量、特点。四是积极主动推荐。在经营中,只要有顾客进店购买相价位卷烟,他都会积极推荐“通运狼”品牌卷烟,从产品的产地、口味、包装、价格等耐心向顾客介绍,如果顾客有意愿购买,他都会先拿出一包卷烟让顾客先品尝,证明自己不是“虚假宣传”,直到顾客主动、乐意购买为止;如果顾客没有购买的意愿,他不会勉强,并积极向顾客了推荐其他的卷烟品牌。

  2、诚信服务到位

  对于服务,王老板也有着自己的见解。他说,现在的商家都十分注重服务质量,“顾客是上帝”的理念已经深入人心。在顾客服务中主要是突出“软件”和“硬件”建设。软件方面,重点是强化店员的服务意识,时刻做到微笑招待、文明用语,做好做细顾客购物前的每一项工作。硬件方面,重点是完善卷烟进销存管理,如商品质量管理、保养管理、库存管理,以及处理顾客投诉处理等。同时,在店内设立泡茶室,供顾客休息、泡茶、聊天。正是由于软件和硬件比较到位,广大消费者对该店的服务质量相当满意,人流量也是络绎不绝,一直没有发生过顾客投诉的事件。(新商盟网xinshangmeng.org)

  3、个性化营销措施突显

  王老板信奉“生意到处在,细节定成败”的道理,营销的关键在于细节,除了严格把好商品质量关,始终保持优良的服务态度之外,有时候,还要靠一些吸引顾客的“小小细节”赢得顾客的青睐。为此,一方面,他充分收集城区分公司《简报》、《海峡烟草报》等宣传资料,及时了解公司动态信息、学习他人先进经验,提升自己经营能力,为顾客提供品牌认知渠道;另一方面,他自己印制了一些本门店的专用塑料袋子当作顾客入店购买的赠品,印上店名、电话、地址等内容,明确承诺出自本店的香烟均属烟草配送真烟及遵守烟草公司明码标价工作,这既是对顾客的一种质量承诺,也是一种形象的宣传,让广大消费者觉得这个烟酒店很正规,值得信赖,服务有保证。

  三、成效(新商盟网xinshangmeng.org)

  4月份,该店“通运狼”卷烟销售45条,环比3月份的31条提高了14条,品牌销量增长45.2%,单品牌经营毛利提高420元,有效填补了同位价卷烟(软玉溪、芙蓉王)货源供应紧张造成的消费需求缺口,也促进自身卷烟经营结构水平的提升。

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