摘要：这篇文章主要介绍了产品创新的利器：新产品在线“测试”,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览产品创新的利器：新产品在线“测试”的最新相关推荐信息。

　　烟草在线专稿　　引：据国外的一项专业研究显示：新产品的失败率大概在40%到90%之间，视品类不同而不同，有些品类的失败率甚至高达90%。以美国包装类商品为例，每年大概有3万种新产品，这其中，有高达70%至90%的新产品在货架上摆放的时间不超过12个月。很多新产品的创新力度都很大，等于开创了一种全新的品类或颠覆了旧品类，但也有47%的市场先行者都以失败而告终。同样，新产品的失败率较高这个状况在国内烟草行业里也并不鲜见。

　　很多烟草工业企业为了培育重点品牌，扩大市场份额，都在不断加大对新产品的研发力度，但却有不少新产品在推出之后往往是“昙花一现”，原本被寄予厚望的新产品并没有达到企业原先预期的目标。反倒是一些历经岁月洗礼的老产品继续在发挥着较大的作用，继续作为品牌的引领产品。如在国内高端卷烟市场里，“软中华”、“硬中华”、“软玉溪”、“硬玉溪”、“硬芙蓉王”等这样一批历经岁月洗礼的老产品仍然是各自品牌的引领产品，为各自品牌在高端卷烟市场里的持续稳健发展务实了基础。

　　当然，不断加大对新产品的研发力度，以新产品的不断推陈出新来为品牌发展持续注入新的活力，提升品牌的竞争实力，这种策略本身并没有错。但是，并不是每一款新产品的推出都能够随随便便就取得成功。新产品在推出之前，需要我们事先对市场进行深入的调研和分析，找到消费者的需求点，并以消费者的需求点为突破口，开展相对小范围的“测试”，以便更好地符合消费者的需求，让新产品在推出之后持续受到消费者的青睐。尤其是为新产品开展相对小范围的“测试”这一具体环节更是相当重要，它能够检验我们推出的新产品是不是真正符合消费者的需求，它能够验证我们之前做的新产品调研和分析所得出的数据是不是真正反映市场的实际需求。

　　为新产品开展相对小范围的“测试”这项工作，如组织一批消费者对新产品和同价位的主销产品进行集中“暗评”，了解消费者对新产品的接受度，找到新产品与同价位的主销产品之间的差距，以便更好地完善新产品；又如将新产品寄给烟草商业企业，并通过烟草商业企业发放给重点的零售户和目标消费者，收集烟草商业企业、经营户、目标消费者这三方对新产品的意见和建议，再对新产品进行相应改良和提升等。这些都是很多烟草工业企业在新产品推出之前经常做得一些“测试”工作，并也都取得了不错的成效。不过，这些是在营销1.0时代的一些常规性的做法，有时则需要耗费烟草工业企业过多的精力。在营销2.0时代，我们不妨也可以尝试一些新产品的在线“测试”，这同样能够取得不错的成效。

　　新产品的在线“测试”(新商盟网xinshangmeng.org)

　　在营销1.0时代，消费者获取信息的渠道主要是以传统媒介为主，如电视、广播、报纸、杂志等这些传统媒介，这种获取信息的渠道较为单一，也缺乏互动性。随着当前互联网的高速发展，消费者获取信息的渠道已经不再局限于传统媒介，一些如SNS网站、博客、微博、互动社区等互动性比较强的媒介也越来越受到消费者的青睐。这时，营销1.0时代也逐渐过渡到了2.0时代，在营销2.0时代，每个人、每个社群都可以成为传播的渠道，从主动的兴趣到互动的体验，再到广泛的扩散……这个传播渠道是近乎于无限的。正因为如此，在营销2.0时代，烟草工业企业则可以适当地尝试一些创新性的营销方式，如在一些互动性比较强的网站上（如SNS网站、博客、微博、互动社区等），为新产品开展相对小范围的“测试”。

　　事实上，在营销2.0时代，烟草工业企业尝试在一些互动性比较强的网站上（如SNS网站、博客、微博、互动社区等），为新产品开展相对小范围的“测试”。一方面能够引发目标消费者的关注，为新产品进行宣传造势；另一方面又能够利用网站的互动性功能让烟草工业企业在目标消费者的反馈、评论和建议中，及时发现新产品的一些不足和缺陷，以便在新产品推出之前进行提前改善，让新产品在推出之后更加符合消费者的需求。那么，这种新产品的在线“测试”如何操作呢？有哪些方式可以借鉴呢？如何发挥出在线“测试”的最大功效呢？具体来说，我们不妨可以从建立“品牌主页”、发起在线“测试”、评估“测试”结果等方面进行着手。

　　建立“品牌主页”

　　我们可以在一些互动性比较强的网站上（如SNS网站、博客、微博、互动社区等）建立自己的“品牌主页”。建立“品牌主页”这样方式既可以吸引一批品牌的忠实粉丝，又可以随时与粉丝们开展互动交流，巩固粉丝们对品牌的忠诚度。如手机巨头“诺基亚”就在“人人网”上建立了自己的“品牌主页”，这也是“诺基亚”品牌的忠实粉丝的一个“家”。在这个“家”里，“诺基亚”不仅可以将对每次广告或活动感兴趣的用户沉淀下来，更可以与粉丝们建立起牢固的联系，进行长期而自由顺畅的交流，听取粉丝们对于“诺基亚”品牌或产品的各种意见，并对这些意见进行及时而积极的反馈；还可以持续向粉丝们传达“诺基亚”的品牌声音，发布促销的信息，通过这个“品牌主页”加强粉丝们对于“诺基亚”品牌的好感度。(新商盟网xinshangmeng.org)

　　发起在线“测试”

　　在互动性比较强的网站上（如SNS网站、博客、微博、互动社区等）发起针对新产品的相对小范围的“测试”，参与在线“测试”的消费者还需要提交一些简单的“测试”报告，以便为烟草工业企业在决策时提供参考。如国内低焦油卷烟市场的领先品牌“长白山”就经常与“烟悦网”等网站开展有关新产品的品吸活动。举个例子，在“长白山（丹韵）”这款新产品的上市造势期间，“长白山”品牌就在“烟悦网”和自己的品牌网站上召集了一批品吸者。当消费者进入品吸活动的专题网页，就可以参与这次“长白山（丹韵）”的新产品品吸活动。只要年满18周岁，对香烟新品比较喜欢尝试，对香烟能有自己的独立见解，有写香烟品吸评测文章的经验，就可以轻松地参与“长白山（丹韵）”的新产品品吸活动。这其中，幸运的参与者将会收到由吉林烟草工业有限责任公司寄出的“长白山（丹韵）”，而消费者收到后，还需要撰写一份包括外观、口味、价格等全方面图文并茂的品吸体会报告，并发送到指定的邮箱。在“长白山（丹韵）”新产品专题网页的“发表评论”栏目里，就可以看到很多消费者对这款新产品使用后的评价，这些都是消费者的真实品吸感受。通过让消费者自主发布真实品吸感受，不仅有助于烟草工业企业改进和提升新产品，更有助于潜在消费者接受新产品。

　　不过，像这类新产品品吸活动如果能够在新产品推出之前开展说不定效果会更好。一方面能够在新产品上市之前就进行造势铺垫，另一方面又能够确实对新产品进行在线“测试”，并发挥出新产品在线“测试”的最大功效，完善新产品的品质。

　　评估“测试”结果(新商盟网xinshangmeng.org)

　　在对新产品发起在线“测试”之后，烟草工业企业还需要对新产品在线“测试”的结果进行客观评估，包括评估目标消费者的反馈、评论和建议等，为新产品的进一步改良提供科学的依据。对消费者进行深入了解，做到洞察消费者的真实需求，这样才能够让我们推出的新产品更加赢得消费者的欢心，也更加经得起市场的考验。

　　不过，在控烟形势日趋严峻的大环境背景下，烟草工业企业在一些互动性比较强的网站上（如SNS网站、博客、微博、互动社区等），为新产品开展相对小范围的“测试”，不妨可以适当考虑以一些行业内的烟民互动社区、烟民交流网站等为主，切记不可过于张扬，在网络上进行大面积宣传造势，以免引发控烟人士的负面质疑，导致舆论负面效应的产生。毕竟，烟草及其制品是一种特殊的“消费品”，烟草行业也是一个特殊的行业。这种特殊性，注定了烟草工业企业在互联网上进行新产品在线“测试”，将会比其它行业的企业来得更加难于操作，也更加存在一些未知的潜在风险，这种潜在风险更需要烟草工业企业去谨慎把握。

　　总之，在营销2.0时代，烟草工业企业在为新产品进行相对小范围的“测试”除了采用一些常规性的做法，还可以适当尝试一些在线“测试”的营销方式。相对于传统的常规性做法，适当尝试一些新产品的在线“测试”，同样也能够取得不错的成效。

产品创新的利器：新产品在线“测试”