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烟草在线综合编辑报道 国庆节即将来临,为确保节日期间卷烟市场规范有序,近日,烟草行业各单位加强对客户经营的指导,加大市场监管力度,提升客户经理服务水平,努力营造规范有序的卷烟消费环境,提升节日期间卷烟销售水平。
福建
南靖县
为了进一步规范国庆期间的卷烟市场经营秩序,严厉打击涉烟非法经营行为,营造出消费者放心的节日卷烟消费环境,9月19日至23日,福建南靖县局联合县工商局开展节前卷烟市场清理整顿专项行动。(陈惠生)
湖北
“国庆”节来临,为让零售客户抓住节日消费契机,提升盈利水平,枣阳市局(营销部)将指导客户经营作为节前营销服务工作重点,要求客户经理结合节日期间消费特点,积极为零售客户经营出谋划策,帮助客户醒目样品陈列,规范价格标签,营造浓厚的节日销售氛围。
同时,该局还要求客户经理在走访市场过程中,指导客户加强节期间安全防范,提醒客户防卷烟商品被盗、被抢、被调包,并向零售客户传授防范技巧,维护客户经营利益不受损失。(余峰、杨琳)
江苏
仪征(新商盟网xinshangmeng.org)
近日,江苏仪征市局(分公司)第一时间部署落实,要求客户经理认真做好国庆订货时间调整的宣传工作。一是通知宣传到位。客户经理逐户发放《告零售客户书》,告知客户订货时间调整,二是针对国庆期间卷烟销售旺,市场需求大的实际情况,客户经理在客户服务过程中做好客户库存卷烟的检查,同时开展节日提醒服务。在国庆前夕,通过走访辖区市场,在向卷烟经营户表达节日祝福的同时,同时提醒零售客户做好防调包、防假币、防盗窃案件的发生,避免不必要的经济损失。(陈学松)
阜宁
“国庆”即将到来,卷烟需求明显增加,订货周期有所调整,近日,江苏省阜宁分公司采取“四心”服务法,扎实做好国庆期间市场营销工作。一是细心提醒客户订货。细心做好订货周期调整宣传工作,提醒客户备足货款,防止客户在节日销售过程中出现断货现象,避免客户产生不必要的损失。二是热心指导客户经营。热心客户经营指导工作,通过拜访服务,指导客户科学订购卷烟,合理增加库存,实现卷烟品牌及数量配置最优化。三是耐心开展品牌培育。抓住节日契机,向客户及消费者积极推介重点品牌和新品牌卷烟,把握新的销量增长点和结构提高点,合理引导消费。四是爱心进行温馨提示。针对节日市场特点,在日常拜访过程中,加强客户防火、防盗、防调包等方面的爱心提示,确保客户人、财、物安全。同时,该分公司借力“国庆黄金周”,通过“四强化”积极做好黄鹤楼品牌培育,进一步夯实品牌发展基础。(杜威)
靖江
自江苏靖江分公司客户经理“站柜服务”实施以来,受到零售客户的一致好评。近日,为迎接“十一”的到来,该分公司对“站柜服务”提出新要求。针对“十一”卷烟销售高峰期,要求客户经理提供站柜服务时,处处做个有心人,具体要做到四注意:一是关注好零售客户的卷烟销售、库存情况,全面了解品牌走势、价格波动情况;二是通过站柜,认真查找客户卷烟经营存在薄弱环节,并有针对性为客户提供卷烟经营指导,提高客户的盈利水平;三是通过与客户、消费者零距离交谈,充分掌握客户、消费者需求,进一步拉近与客户、消费者距离;四是进一步拓展客户经理工作思路,锻炼客户经理现场营销能力,提高客户经理综合素质。同时,靖江分公司采取各种措施,积极引导辖区零售户要及时提高警惕、严密防范,避免利益受损。(肖建萍、陆建)
江西
寻乌
随着国庆节到来,卷烟市场迎来了销售小旺季,江西寻乌烟草利用节日市场对中高档卷烟需求增大的特点,采取三大措施推进金圣“黑老虎”销售。一是加强宣传引导。要求客户经理在市场拜访前,因人、因地而异制定不同的策略,加大对金圣“黑老虎”的宣传,加强培育,积极引导,指导零售客户如何抓住契机,培育和巩固金圣“黑老虎”的目标消费群。二是优化卷烟出样。帮助零售户做好金圣“黑老虎”的上柜出样工作,通过设计不同的卷烟陈列方式,让客户自主选择,重点将金圣“黑老虎”表现突出醒目、美观,有一定的视觉冲击力,有效吸引顾客关注,促进顾客主动消费。三是主攻婚庆市场。重点走访大酒店等娱乐服务类客户,利用“佳偶天成”、“行云流水”大打金圣(软天成)(硬行云)的喜庆牌。四是加大推介力度。在各乡镇召开座谈会,大力宣传金圣黑老虎的品牌卖点,详细讲解品牌推介的方法,进一步动员广大客户参与黑老虎推广活动,调动广大客户积极性。(何玲艳)(新商盟网xinshangmeng.org)
赣州
为确保节日期间卷烟市场规范有序,进一步加强市场督查管理工作,夯实各项基础工作,近日,江西章贡区局多项举措抓好市场督查工作。一是查看持证亮证情况。看经营户是否亮证经营、人证相符情况,对无证经营卷烟行为坚决予以查处。二是加强卷烟价格管理。督促并指导卷烟零售户“条包一价”,对价格不到位的卷烟零售户要求及时整改。三是加大市场监管力度,提升市场净化率。重点检查名烟名酒店和高档烟销售较好的商店有无违规经营现象,防止和杜绝“假、私、非”卷烟流入市场。四是及时整改落实。检查结束后,督查小组进行情况汇总,各部门根据下发的整改通知单在规定的时间内整改落实到位。(邓水萍)
宜黄
国庆将至,为了进一步规范好卷烟市场经营秩序,切实贯彻落实好国家局“保牌、稳价、规范、增效”的工作要求,促进“532”、“461”重点品牌培育,江西宜黄烟草采取多项措施,进一步加强卷烟价格管理,着力维护卷烟市场价格稳定。(邹海莉)
广昌
为确保“十一”期间卷烟销售平稳增长,江西广昌县烟草分公司日前釆取注重市场走访,做好卷烟供应。突出消费引导,做好品牌培育。落实节日服务,提升客户满意度等四项措施。同时,该局加大宣传力度,积极帮助客户绷紧节日“安全弦”。(荣强、刘荣菊)
河南
驻马店
(新商盟网xinshangmeng.org)
近日,河南省驻马店市烟草公司城区分公司卷烟营销人员(左一、中)在“十一”黄金周到来之际,深入卷烟零售客户之中就卷烟库存和货源需求情况进行调研。为保证“十一”期间广大零售客户正常经营的需求,该分公司卷烟经营业务人员深入广大零售客户之中了解店铺的库存量和品牌组合情况,进而全面做好节日供应。
同时,该局(分公司)要求客户经理、送货员、专卖管理人员及时为零售户讲解相关的营销知识,做好卷烟销售备战“黄金周”的准备。(李书令)
湖南
湖南省嘉禾县烟草专卖局为帮助广大零售户积极备货迎接卷烟销售旺季,客户经理及时进行科学指导,提醒零售户节前备货注意四点,防止因盲目购进卷烟造成库存积压而影响赢利水平。(李园、胡海燕)
云南
随着国庆的临近,一年一度的婚庆高峰期又将到来,许多新人选择将国庆和春节这段时间作为结婚的良辰吉日,婚庆用烟也将随之进入销售旺季。为此,云南省马龙县旧县镇卷烟客户服务站(点)紧紧抓住这一销售良机,大力拓展农村婚庆用烟市场的宽度,不断加强婚庆用烟的消费引导,进一步提升婚庆市场卷烟促销活动的影响力、覆盖率和烟草企业的美誉度。(郑威宁)
四川
冕宁县(新商盟网xinshangmeng.org)
为进一步规范全县卷烟市场经营秩序,严厉打击不法烟贩,切实维护广大烟农、零售户和消费者合法权益。近日,四川冕宁县局(营销部)精心部署、强化责任,通过在车站、酒吧、繁华街道等重要公共场所张贴标语、通告、悬挂横幅、发放宣传单等多种形式,积极宣传烟草专卖法律法规及相关常识,为市场整治营造了强大的社会舆论氛围。(傅睿)
五通桥区
9月27日,四川乐山五通桥区局针对节日期间人员流动性大、环境复杂等现状,组织专卖、营销工作人员开展广泛深入的市场走访宣传,提醒零售经营户抓好节日期间环境、货物、资金的安全管理,特别注重对防火防爆、卷烟防盗防调包等内容的掌握和认识。(刘神豪)
陕西
洛川县
“十·一”国庆长假到来之际,也是2011年中国·陕西(洛川)国际苹果节即将开幕之时,部分卷烟的货源供应相对紧俏,陕西洛川县局从重市场调研、注重替代品牌宣传、注重跟踪管理等三个方面加强节前零售客户经营指导。(雷蕾、赵晓东)
国庆来临 行业各单位确保市场规范有序