摘要：这篇文章主要介绍了认真对待去过其它门店的顾客,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览认真对待去过其它门店的顾客的最新相关推荐信息。

　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　作为营业人员，首先要想清楚一个问题，顾客在进店之前，有没有可能曾经去过其他的店，只要是进了其他的店，就必然会有其他营业人员进行过相关的情况介绍。因此在接待刚进门的顾客时，应该先假定顾客已经去过其他门店（或是间接询问了解）。 　　先不急着把顾客定位成外行。可以先试着探测顾客对商品专业知识的了解程度，或者干脆假定顾客是内行的。这样在涉及到产品方面的专业介绍时，一定要突出客观性和中立角度，以此来衬托竞争对手营业人员这种缺乏客观理性的随意挥发。

　　先假定竞争对手的营业人员已经将产品缺点对顾客进行了全部罗列。因此介绍产品特点时不能闪烁其辞，避而不谈，否则容易让顾客心生疑惑。可以光明磊落地主动说出来，先声明这世界上没有完美的产品，也不能说是缺点，而是特点。选择产品，不是选购完美的东西，而是选择合适自己的。

　　考虑到竞争对手的营业人员往往会逼迫顾客尽量当场决定下单。这时要充分给顾客自由选择的权利，主动请顾客多看看，货比三家不吃亏，营造出宽松的交易环境，让顾客感受到作为上帝的自由选择权利。 (新商盟网xinshangmeng.org)

　　如果假定顾客已经去过其他门店，那么营业人员内心深处的竞争意识必然要强烈许多，更要认真接待。同时要注意控制一些不负责的随便承诺或是些过头的大话。

认真对待去过其它门店的顾客