一个小气球带来的变化(一个小气球带来的变化的最新信息)

新商盟网 2023-04-05 09:17 144

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  烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道  一位名叫黄建明的小伙子,在淮安万达广场对面开了家小超市。俗话说“开业三天火”,经过开业头几天的热热闹闹之后,顾客越来越少,生意也逐渐冷清,黄建明不禁着急起来。

  原来,万达广场是淮安最大的经济商圈,经营百货的店铺就有好几百家。刚开业时,许多顾客都是抱着试试看的心态来超市的。等这股新鲜劲过去之后,回头客也就少了,生意也就自然清淡。怎么办?黄建明琢磨:只有留住顾客的心,提高回头率,才能让超市的生意兴隆。

  怎么样才能给顾客留下深刻印象让他们成为超市的回头客呢?黄建明想了一个办法:他把标注折扣的纸片放到气球里吹上气,等顾客买完商品结帐之前,让其随意扎破一个汽球,结帐时就按纸片上的折扣付款。当时,这个创意所带来的促销效果不是太理想,这让黄建明很不理解。一天下午,来超市买东西的人很少,闲来无事,他散支烟给一位男性顾客,并与他闲聊起来。顾客告诉他,现在超市的促销太多,顾客都疲劳了,不让顾客参与其中,他们也就会失去兴趣,因此很难带来回头客。 (新商盟网xinshangmeng.org)

  一席话让黄建明茅塞顿开。于是,他在原来的基础上增加了顾客的互动环节:在每个气球里装上一张写着三道脑筋急转弯题目的纸条,等顾客购完商品结帐时,按照答对的题目,给予相应的折扣。如答对一道题按九折付款,以此类推。这个小创意,不仅让顾客感觉到新鲜,也让他们知道这个折扣的来之不易,同时也拉近了顾客与商家之间的距离。有的家长为了开发小孩子的智力,竟然会带着孩子前来购物。没多久,黄建明的超市就拥有了一批回头客。在这些老顾客的带动下,越来越多的人开始选择到他这里来购物。

  小气球拴住顾客的心,小创意让超市走出困境,黄建明的创意可谓别出心裁。在商品同质化的情况下,谁的创意新,谁就能赢得更多的顾客。(新商盟网xinshangmeng.org)

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