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　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　上午，刚开了一家商店的李松到笔者店里，说是来取经。其实没什么可学的，只要认真总结销售经验，用不了多久谁都也会成为行家！”

　　大约10分钟后，店里来了一位客人。客人走到卷烟柜台前，看着里面的各种烟。笔者忙起身搭话：“想买点什么烟？××烟行吗？新牌子，吸味也不错。”“好吧，就来一包吧。”客人很乐意地接受了笔者的建议，爽快地买走了一包钻石烟。

　　笔者跟李松说，像刚才这位在柜台前挑选卷烟的顾客，在卷烟消费上没有固定的品牌，这就给店主的推介工作提供了有利条件。只要是店主推荐的，且价位适当，一般来说顾客都会接受。相反，如果顾客一来到店里，直接叫你拿某个品牌的烟，那就说明他已经形成了固定的卷烟消费习惯。在这种情形下，再向他推介什么新品牌，成功的几率就比较低了。

　　正说着，小店又迎来了一位顾客。顾客在店门口停好摩托车，来到柜台前。他在柜台前看了一会儿，然后开了腔：“老板，给我10条××烟。能不能便宜点？”笔者赶紧接了话茬，并且热情地询问：“是办喜事吧？现在很多人办喜事都用雅香喜烟，包装好看，看上去上档次，名字也喜庆吉祥，你可以考虑一下。至于价格嘛，现在卷烟都是明码标价，到哪家店价格都一样，你就放心吧。”经我这么一说，客人竟然答应了更换原先的牌子，买走了10条雅香喜烟。 (新商盟网xinshangmeng.org)

　　看到笔者轻而易举地把10条烟推销了出去，李松禁不住夸奖笔者。虽然和李松还不是很熟悉，但笔者还是向他透露了我的另一条生意经：“你有没有注意到，刚才那个客人是骑摩托车来的，风尘仆仆的？看上去他是从乡下来的。一般来说，乡下人办喜事就图个吉利，所以我在推销时抓住了这一点。”

　　最后我给他做了个总结：根据不同情况，抓住顾客的消费心理是卖好烟的关键!

抓住消费者的心理是卖好烟的关键