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　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　最近，企业界在讨论价值观的问题。双汇栽跟头了，主要原因是价值观的缺失。为此，大家感叹做企业一定不能没有价值观。其实，做产品何尝不是如此。著名社会学家周孝正用四句话概括了他心目中关于价值观的真谛：对大自然的心灵感受、对未知领域的敬畏心情、对社会公正的内心追求、对美好人生的情感寄托。这应该成为很多企业在产品开发时应该遵循的准则。 　　好的产品是为人类而开发的，是为了改善人类生活环境、满足人类生理需求、丰富人类情感世界而诞生的。人性化的产品设计是合乎时代发展要求的，而随着社会的发展，“以人为本”的意义将越来越凸显。

　　产品的设计出发点应该是人，通过生产技术手段把人的创造思维转变为实体的产品，实现为人服务的目的，解决生活中的各种问题。而一般的物理特性是容易复制并达到的，区别就在于能否在产品设计中注入人文理念，能否赋予产品独特的价值观，并巧妙地与消费者取得共鸣。

　　美国著名经济学家、社会学家托夫勒所说：“人类需要高技术，更需要高情感，人们的购物过程不仅满足的是物质需要，还有文化上的需要。产品一旦被赋予某种美好的情感，就会缩短人与产品在情感上的距离，出现购买行为上的文化认同。”

　　一个好的产品设计除了要表现出与时代精神和科技进步的协调性与前瞻性之外，反过来，又可以影响人的生活的文化氛围，甚至导致一种新生活文化形态的形成。以黄鹤楼品牌的产品开发为例，我们可以看到一种“润物细无声”的价值诉求。 (新商盟网xinshangmeng.org)

　　黄鹤楼的广告语叫“天赐淡雅香”，包含的就是一种已被普遍认同的生活价值。现代人去餐馆点菜，说得最多的一句话就是“清淡点”，为什么呢？今天中国人民逐渐富裕了，不再是物质短缺的计划经济年代，大鱼大肉、大荤大油受不了，抽烟其实也一样。人们开始追求在减少危害和刺激基础上的嗜好满足，黄鹤楼正好顺应了这种价值观的转变。

　　再说送礼这回事，中国人讲礼节，礼文化源远流长，历史传统与当代实际相结合形成现在礼品市场的三件宝——“烟酒茶”，类别虽然就三样，但品牌就多了去了，让消费者无从选择。解决这个问题很简单，给消费者一个进的理由，感恩·黄鹤楼的出现与热销又是价值观在起作用。感恩原本是中国传统文化中最值得珍视的品德之一，黄鹤楼从其历史起源中找到了“感恩楼”的传说，从而为自身与“感恩”一词之间找到了某种联系，并为己所用。感恩产品成为消费者提供一种表达感激与回报的道具。凭借此道具，消费者在送礼的过程中，无声胜有声，既弘扬了传统，又表达了情感，更体现了内敛的气度。

　　选择是一种态度。很多消费者在购买产品时就非常注重产品所传达的信息是否与自身相匹配。问道·黄鹤楼传达的是一种探索求知的精神，一种谦逊问学的价值，很自然地就能够和那些专家、教授、学者的身份对应起来。为此，问道成为知识分子的身份象征。这也是价值观的成功，因为现在的人们需要彰显信仰，彰显自我，彰显价值。 (新商盟网xinshangmeng.org)

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