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　　烟草在线平和消息　　近日，福建平和客户服务中心针对淡季卷烟销售实际现状，要求客户经理在客户服务过程中加强订货指导、引导消费等几方面为客户出谋划策，狠抓“淡季”客户卷烟销售指导工作，努力提升客户卷烟销量和赢利水平。

　　一是加强订购指导，掌握周月策略，及时将货源供应、新品上市信息传递给零售客户。一是引导零售客户订货，帮助零售户作好订货规划，订足紧俏品牌卷烟，并积极引导同档品牌替换，特别是针对近期中低档卷烟供应过紧，引导其订购省外同档品牌，如黄果树（长征）、红金龙等同档牌号，提高客户需求的满足率；二是每日友情提醒未访户，确保订货成功率。

　　二是加强销售指导，加大省内一二类烟和省外重点骨干品牌的宣传引导工作，指导零售客户提高卷烟销售结构，引导其增加卷烟品牌满足不同消费者的需求，从而提高获利能力。(新商盟网xinshangmeng.org)

　　三是加强终端指导，引导消费。帮助客户作好柜面陈列，特别是重点品牌陈列。对近期重点培育品牌七匹狼（通运）、黄鹤楼（软金砂）等作好柜面陈列，举行终端陈列竞赛活动，吸引消费者购买。

　　四是加强市场跟踪分析，及时做好信息反馈。每日分析销售数据，结合上月同期和去年同期销售数据进行对比和分析，对销售异常的客户要分析原因，并帮助其作好下周期订货计划。加强市场信息收集，针对重点客户的异常情况，要及时反馈至相关部门。(新商盟网xinshangmeng.org)

福建平和县客服中心加强淡季客户销售指导