摘要：这篇文章主要介绍了在“推拉”中 留住顾客,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览在“推拉”中 留住顾客的最新相关推荐信息。

　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　60％的顾客跑到店里来，只买了一件商品，就算是那些极有购买力的顾客，也可能只是买了一盒烟或者一瓶水。久而久之，门店将会失去这些顾客。

　　假如你通过某超市的数据分析发现：客单价高于80元的顾客，最关注的前三样商品是红酒、化妆品和熟食，而客单价低于20元的顾客最经常购买食用油、米和主食，那你就可以借助于红酒或熟食的促销来吸引更多的重点顾客。

　　但问题是：做促销，拉来顾客，如果只是塞给他一个打了折、毛利降低的商品，那还是体现不出我们的管理功力。另外，重点顾客中也分为很多种类，例如具有不同生活习惯的顾客，他们对不同促销商品的敏感度也不同。

　　在促销活动中，还会出现以下问题： (新商盟网xinshangmeng.org)

　　促销的单品根本打动不了顾客，尤其是高客单价顾客。60％的顾客跑到店里来，就买了一件商品，就算是吸引来高客单价顾客，他们也可能只买了一瓶酒、一盒烟。总体来看，销售额还是没提升。

　　高客单价顾客对促销很少的单品种类并不满意，他们觉得只为了一种产品跑一趟很不值，于是就近购买了事。高客单价顾客往往不光看重商品，不好的购物感觉会让他们失望。

　　所以要留住顾客就要一手拉，一手推。即做某个单品的降价促销，就一定要想着用另外一个或几个单品去配合。 (新商盟网xinshangmeng.org)

　　一是要树立意识。不能认为用低价把顾客吸引到店里就可以了，至于“寻找关联商品，还不如把精力放到促销过程管理上去！”

　　其次要注意卖场组织问题。因为各个品类由不同的部门管理，各种商品在卖场中的陈列位置和陈列方法也不一样，如果要整合，就要各部门通力配合。

　　最后，是方法和业绩问题。以前的超市不是没有关联销售，但那都是零打碎敲，大都依靠一些经验的积累和老员工的判断。如果真要做大规模的关联销售，就要学会运用科学理论来支持其运作。 (新商盟网xinshangmeng.org)

　　一个卖场里的商品之间都存在有机的联系，如果能做好“拉”和“推”的平衡，就能在保证销售额上升的同时，毛利率也保持相当水准。

在“推拉”中 留住顾客