四川烟草:打造知名品牌的成长摇篮

新商盟网 2023-03-30 23:14 142

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  烟草在线转自《中国烟草》  古人云:少不入蜀,老不出川。意思是作为“天府之国”,四川的生活太过休闲“安逸”了,恐怕会让年轻人失了锐气,而老者却正好可以在这里安享晚年。然而,四川省烟草专卖局(公司)并不满足于“安逸”的现状,在全面推进“卷烟上水平”战略任务引导下,四川烟草围绕国家局提出的“保持领先地位,发挥引领作用”的发展定位,提出了“抓培育品牌,促结构提升,建优质市场”的计划并付诸行动。

  品牌培育 第一要务

  近年来,由于灾后援建带来大量资金和人员涌入四川,卷烟销量和结构同步扩张,四川烟草的效益得到较快提升。然而,四川省公司总经理龚锦华坦言,依赖这样的机遇是不可持续的,四川烟草要想稳定健康发展,就要将培育知名品牌作为第一要务。

  2011年是“5·12”汶川特大地震发生三周年,各类灾后援建项目基本完工,援建人员逐渐撤离,而四川原本就是个劳务输出的大省,许多人纷纷外出打工。据第六次全国人口普查数据显示,2011年,四川省常住人口比上次普查时减少了280多万。

  事实上,居安思危、图强求变的四川烟草从2009年起就开始着手建设优质市场工作,力求打造一个知名品牌的培育基地。如在地震重灾区的德阳、广元、阿坝等地区,省公司没有下达硬性的销售指标,而是要求将精力集中到培育品牌上,做到均衡销售,合理布局。如今在援建基本结束,市场“热度”下降的形势下,包括灾区在内的整个四川烟草商业系统培育品牌的效果均比较理想,公司的未雨绸缪得到了良好回报。

  回顾发展历程,四川省公司卷烟经营管理部部长耿宏斌认为,在“十五”、“十一五”期间,四川烟草的卷烟经营与全行业一样扩张规模、提升结构,快速成长。步入“十二五”,四川烟草的卷烟营销以培育品牌、提升价值为主,与国家局的发展思路是吻合的,与“532”、“461”品牌发展目标也是一致的。

  于是,四川省公司及时调整重点品牌培育规划,在尊重市场选择的基础上,政策和资源均向重点品牌倾斜,进一步提高其市场份额和品牌集中度。2011年,全国28个重点品牌全部在四川市场实现落地销售,包括此前从未进入过四川市场的“金圣”和曾经退出四川如今卷土重来的“好猫”;在新引进的70个卷烟规格中,有64个属于重点品牌行列。

  从2008年起,四川市场上28个重点品牌的销量稳步增长、集中度持续提升、品牌价值快速升高,整体呈现持续健康发展的良好态势。

  从2008年至2010年,四川烟草重点品牌的销量从88万箱增加到135万箱,增加了47万箱;重点品牌的集中度从38.8%提升到54.8%,年均提升5.3个百分点;销售收入从220亿元提升到472亿元,增加了252亿元。(新商盟网xinshangmeng.org)

  即使在“援建基本结束,市场‘热度’降温”的2011年,重点品牌的发展态势依然良好,1至10月实现销量132.4万箱,品牌集中度为61.5%;预计2011年全年实现销量155万箱,品牌集中度为61.8%,在全国三十多个省级市场中排名前十位之内,这些数据足以证明近年来四川烟草培育重点品牌工作实施到位、效果明显。

  如果更深层次地观察重点品牌在四川市场的表现,2011年1至10月,重点品牌的零售价格指数保持在98.1~99.3的区间,存销比在0.2~0.3之间波动,可见重点品牌的价格坚挺,库存合理,发展稳定。

  在成都送仙桥古玩一条街上,记者走访了食杂店、烟酒店、便利店等不同业态的数家零售终端,可以看到,各家商店经营的卷烟规格从50种到100种不等,绝大部分属于重点品牌,连今年刚进入四川的“金圣”、“好猫”也有一席之地;主销价位在每包零售价10元至30元之间的卷烟基本上都是重点品牌,摆在柜台中间最显眼的地方;最畅销的除本地烟“娇子”外,“中华”、“玉溪”、“云烟”等重点品牌也供不应求。

  ……

  四川省公司分管销售的副总经理陈霖强调说:“‘十二五’期间,四川烟草要营造一个公平公正的市场环境,不断优化品牌布局,将四川市场打造成知名品牌的培育基地。”

  两套体系 把控市场

  在四川烟草看来,知名品牌可以轻松进入、得到精心培育、能够持续发展,卷烟产品能够实现规模化和效益化,参与其中的工业企业、商业企业、零售户和消费者能够实现“共赢”,这样的市场就是所谓的“优质市场”。

  耿宏斌认为,要建设优质市场,首先要掌握市场的两个核心层面,其一是经营层面,弄清楚哪些品牌、规格在流通,品牌的价格、库存等情况,即了解“谁在卖”的问题;其二是消费层面,需掌握不同品牌目标消费群体的信息,品牌消费偏好、消费行为等,即了解“谁在买”的问题。(新商盟网xinshangmeng.org)

  “知己知彼,方能百战百胜”。也就是说,建设优质市场、培育知名品牌,首先要“摸清楚自己的家底”,掌握经营层面和消费层面的基本信息和动态变化。于是从2009年起,在对四川全省卷烟市场进行全面调研、真实掌握各卷烟品牌的销售走势、地域需求和发展变化后,四川烟草自主设计并开发了市场信息监测体系。

  四川烟草按照对不同业态、规模、地区零售户进行随机不等比例分层的原则,从全省约25万零售户中抽取选择了1.3万个样本,建立市场信息监测体系,采集品牌零售价格、社会库存、上柜率、动销率等数据,建立需求预测模型进行分析,把握品牌供求情况,判断品牌生命周期,为品牌营销决策提供依据。

  2010年,四川烟草通过零售终端向消费者发放问卷,以自愿参与、长期合作为原则,选取了1175个消费者样本,建立了消费者动态分析体系,分析消费者的消费水平、消费渠道、品牌偏好等数据,以支持品牌培育工作。

  两套体系的建立和完善,为培育知名品牌工作提供了技术支撑。如今,知名品牌进入市场不再是“师父领进门,修行在个人”,而是如同省公司卷烟经营管理部市场科科长许海洋说的那样:“四川市场就像一所学校,宽进严出,重点品牌将在这里得到良好的教育,加快成长。”

  两套体系得到应用的典型案例出现在今年,在行业推动低焦油品牌发展的引导下,湖北中烟将10个“黄鹤楼”规格的焦油量调整到8毫克以下,那么市场能接受这一变化么?哪些消费者偏好吸食低焦油卷烟?低焦油卷烟的市场前景如何?

  四川烟草通过应用消费者动态分析体系,筛选低焦油卷烟的目标零售户,精准定位其消费人群,制定了低焦油卷烟专项营销方案,并依托市场信息监测体系,实时关注低焦油卷烟的零售价格走势和社会库存情况,最终维护低焦油品牌良好的发展势头。今年1至10月,销量排名前10位的低焦油卷烟在四川市场上累计销售了9.2万箱,全年预计销售11.8万箱。

  目前,两套体系已经向下延伸推广至各地市级市场,实现了市场价格周监控、社会库存月监控,消费者动态每半年分析一次,努力掌握市场信息和消费者信息。

  作为市场营销的主体,为了适应品牌培育工作的需求,2009年,成都市烟草公司专门成立了品牌策划部,依托和应用两套体系,先后制定了“7匹狼(通系列)”、“娇子(功夫系列)”等重点品牌新品上市的营销策划方案。(新商盟网xinshangmeng.org)

  市公司品牌策划部部长周欣华以“娇子(功夫系列)”上市为例,向记者介绍了知名品牌新品的推广培育过程。在“娇子(功夫系列)”上市之前,先摸清该品牌的定位和文化,明确了目标零售户和消费群体,然后有的放矢地制定了品牌推广方案。然后有针对性地开展一系列品牌推广活动,如“新商盟”网上视频宣传、客户经理一对一推介、邀请核心零售户和消费者代表参加《功夫熊猫2》首映,营造良好的销售声势。

  6月20日,“娇子(功夫系列)”定点投放在6400家零售终端,除了应用市场信息监测体系外,还重点选取了650家零售终端,专门监控“娇子(功夫系列)”的价格、库存等情况,以把握品牌销售趋势,适时调整营销策略。

  从9月份开始,根据市场反馈的信息判断,“娇子(功夫系列)”走势良好,于是成都市公司趁机扩大销售面,投放到9000家零售终端,而此时产品的月销量从投放时的120条增加到62500条以上。量大的同时也实现了价稳,该品牌保持零售价格稳定、社会库存合理,可见“娇子(功夫系列)”初步走上了持续稳定的发展道路。

  成都青羊区水粮阁副食品店是销售“娇子(功夫系列)”定点零售终端之一,也是市公司重点监测的650家零售终端之一,郑姓店主告诉记者:“‘娇子(功夫系列)’新品上市之前,店里就张贴了海报,我也乐意推荐熟客品吸,现在这个牌号也算是紧俏烟了。”

  “娇子(功夫系列)”的培育只是成功案例之一,周欣华介绍说:“目前,成都市场上销售201个卷烟规格产品,是除了北京之外全国第二大开放的市场,2011年1至10月份,成都市场的重点品牌集中度已经达到77%以上,其中三类以上卷烟98%以上都是重点品牌。”

  培育品牌 建功立业

  “问渠那得清如许,为有源头活水来”。四川烟草这一连串品牌培育工作的累累成果,不仅得益于企业的战略先行,全体员工创新思维和扎实工作,也为培育知名品牌工作注入源源不断地生机和活力。

  在2010年全国卷烟销售工作会上,行业提出要在卷烟流通企业开展为培育知名品牌建功立业的活动,四川烟草积极响应,围绕培育知名品牌,将工商协同、基层创优、“135”工作法、零售终端建设等工作纳入建功立业活动的大范畴之内,统一规划实施。(新商盟网xinshangmeng.org)

  2011年,四川烟草商业系统开展了一系列建功立业活动,如营销策划、头脑风暴、辩论比赛等,有效激发了营销人员培育知名品牌的热情和动力。尤其是培育品牌征文比赛共征集了195篇优秀文章,90篇来自管理人员,46篇来自营销人员,而重要的是,培育知名品牌的氛围也感染了零售户,其中59篇文章来自零售户,更显难能可贵。这本厚重的征文集体现了四川烟草培育知名品牌的沉甸甸的责任。

  在品牌培育过程中,商业企业要直接面对多个工业企

四川烟草:打造知名品牌的成长摇篮


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