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烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道 店铺有人气,生意才兴隆。如何让店铺有人气?以下几个揽客的小窍门,或许能帮上忙。
窍门一:总是微笑着与顾客打招呼
河南省郑州市某小区有70多户人家,却开了4家小卖部。不过,只有一家小卖部生意好。这家小卖部店主的生存绝招就是一张天生的甜嘴和笑脸。无论在哪儿碰见她,都会给你一个灿烂的笑脸。小区里的居民都喜欢去她店里买东西。即使不买东西,也愿意去店里坐坐。
窍门二:附加赠送
店主附加赠送顾客一点小东西,会让顾客觉得店主是一个大方的生意人,特别是第一次来买东西的顾客。比如顾客买500克的肉,店主给顾客称够后再另外赠送一块拇指大小的肉。再比如说顾客来买菜,店主称好后再随手塞给顾客一根葱或几根蒜苗。别小看了这几毛钱的东西,争取回头客就靠它们了。 (新商盟网xinshangmeng.org)
窍门三:动作要快
不少人都有类似的经历:你想买水果,问老板多少钱一斤,他回答2元。你还在考虑要不要买,老板却已经给你拿来了一个塑料袋,热情地帮你挑选水果。老板这么热情,这时候你要是说不买了,多少有点过意不去。可以说,是老板干脆利落的动作,促成了这笔生意。
窍门四:适当夸夸顾客
人总是喜欢听恭维话的。顾客在店里给孩子买衣服,正犹豫着买还是不买时,老板夸起了顾客的孩子:“哟,这孩子生得很体面啊,将来一定有出息!这么漂亮的孩子就应该穿好一点的。来,小朋友,试一试这套衣服怎么样?”顾客一高兴,孩子一高兴,就试起了衣服。老板再见机说上一些好话,这生意十有八九能成交。 (新商盟网xinshangmeng.org)
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