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烟草在线专稿 一提起“娇子”这两个字，人们的脑海里就会浮现出天子娇子这四个字，是的，“娇子”卷烟品牌的创建与熊猫——世界的珍宝、大自然留给人类的稀有遗产密不可分。回顾娇子的品牌建设，历经“世界珍宝，熊猫娇子”；“天之娇子，笑看风云淡”；“境由心生，自在娇子”；“中国娇子，前进前进”等几个重要阶段，其品牌概念中蕴藏着优雅高尚的风格和深刻的进取精神。随着“娇子”品牌十余年发展壮大，其品牌定位逐渐明确，品牌个性日趋成熟。
在新时期下，“娇子”品牌卷烟自身强劲的增长势头有力地对国家局近期提出的“532、461”战略目标做出了回应。展望未来，要完成国家局既定目标，争取早日实现“娇子”品牌新的突破，使品牌销售和品牌影响力达到新的高度还任重而道远。五年来，沐川烟草与娇子品牌一路走来，经历了阵痛和希望，和川渝中烟一起风雨同舟，共同迎来了娇子品牌更加茁壮成长的明天。让我们一起来回顾娇子品牌这一路走来的艰辛历程。
2006年，娇子品牌在四川沐川的市场份额仅占1.85%。全年销量104箱。沐川县土地面积1408平方公里，人口25.7万，长期在外务工人口6万余人，经营户493户，年理论销量6425箱。受经济发展水平的影响，区域市场的主销品牌主要是价位结构偏低的天下秀品牌。中高档品牌消费者主要认同的是云南烟和中华系列。在这种情况下，要把一个川烟自主品牌做大做强，我们面临着巨大的压力。由于地处偏僻的山区农业县，经济发展水平还很落后。营销部领导组织专卖和营销人员积极开展市场调研，了解吸烟状况和市场消费情况，对娇子品牌的市场份额进行细分，针对不同消费水平的消费者制定不同的销售措施，让娇子品牌在云南烟林立的市场中绽露头角。通过海报张贴，帮助经营户摆样品，挨家挨户上门助推等方式，推出了我们的娇子品牌：红娇、蓝娇，新概念娇子、阳光娇子等，让不同层次的消费者有不同需要的选择。
2007年，通过召开零售户协会组织工商协同培训，上门发放样品烟，定期指导和重点督促等方式，让娇子系列能让更多的消费者认可。娇子系列销售137.04箱，比去年104箱增加了33箱，增幅达到了31.7%。这一年，娇子家庭又增添了新成员：X娇子、阳光娇子二代。川渝中烟和商业企业一起努力，在配方上加强了技术含量，让受众更容易接受，推出了如：“娇子X”系列，其个性化、差异化的产品设计，如今已成为国内细支型卷烟的经典代表之作，上市以来，让一些女性消费者爱不适手。(新商盟网xinshangmeng.org)
2008年5月，是“娇子”品牌发展的“分水岭”。“‘5•12’汶川特大地震发生后，川渝中烟成为连接行业与灾区的情感纽带，娇子品牌成为助推灾后重建的特殊载体。沐川烟草做为后方，没有坐以等闲，发挥乐烟人吃苦耐劳，敢打敢拼的精神，上自一把手，下自营销、专卖、综合保障、物流队伍，人人甘为娇子销售做贡献。沐川烟草一边为灾区人民捐钱捐物，一边做好娇子品牌的销售，用实际行动为四川灾后重建发挥自己的力量。这一年，国家局对于娇子品牌的发展高度重视，商业企业为娇子品牌培育打开绿灯。国家局和全行业的关怀铸就了责任娇子的特殊属性。“娇子品牌的发展，充分体现了全行业识大体，顾大局，讲责任，讲执行力。”我们没有辜负姜成康局长的指示，我们紧紧依靠零售户协会平台，积极调动零售户爱国、爱家、支援灾后重建的热情，指导他们多卖娇子、卖好娇子，让更多的人认识了四川，认识了娇子品牌；娇子品牌不仅仅是一包烟，而是全国人民支持四川建设的一颗热忱的心。这一年的努力没有白费，2008年，沐川娇子销售324.82箱，完成销售计划260箱的124.93%，同比增长137%。
2009年川渝中烟紧紧围绕国家局提出的“大灾不减目标、努力多做贡献”的目标，着力化危机为契机，变压力为动力，变灾难为财富，变目标为现实，较好地履行了政治、经济双重责任。沐川烟草没有减轻自己的担子，经过地震大考验后，沐川烟草干部职工素质明显提升、作风明显转变、状态明显提振。为了卖好娇子，我们努力开展营销人员业务培训，做精做细客户服务。营销部定期开展娇子销售形势专题研讨会，定期开展专销结合会，定期召开零售户座谈会，对区域市场的娇子销售做到心中有数，了然于胸。对重点经营户和中小户进行娇子品牌宣传推广，年终对娇子销售能手进行表彰，从精神和物质上对经营户销售娇子的热情进行慰问。把经营户从被动销售引入到主动促销娇子品牌的道路上来。这一年，我们的娇子系列销售了536.52箱，完成销售计划500箱的107.3%，同比增长60%。
如果说行业上下对于娇子品牌的“绿灯”政策是一种输血，那么近年来川渝中烟着力培育的“造血”能力同样引人注目。经过近年来的不懈努力，川渝中烟的科技水平突飞猛进。近年来，川渝中烟建立了行业级技术中心，设立了博士后工作站，尤其是“复合生化综合减害技术”能明显降低卷烟主流烟气中4类10余种可能危害人体健康的成分，平均降低率在 30%以上，最高降低率可达67.5%。从借助“输血”到强化“造血”，从学习跟进到自主创新是娇子品牌近年来不断成长的内因。因此，国家局领导评价说： “川渝中烟减害降焦工作走在行业前列，减害降焦是娇子品牌的一大优势！”借助行业科技的领先，娇子品牌实现了国家局“卷烟上水平”、“品牌发展上水平”、“技术创新上水平”的更高要求。(新商盟网xinshangmeng.org)
2010年，为做大做精做强区域市场娇子品牌市场，结合营销部卷烟销售市场的实际情况，成立了专项工作领导小组，加强各部门之间的沟通联系，及时对上摊率和销售情况进行检查和通报。通过数据分析和市场需求变化，我营销部娇子品牌销量主要集中于娇子（红）、娇子（蓝）和娇子（时代阳光）。按照品牌价位进行目标任务分解，确立娇子主要提升销量品牌，提高市场占有率。同时，合理掌握与娇子品牌同价位紧俏货源的投放数量和节奏，在对云烟、软红河、塔山等牌号的投放上，坚持稍紧平衡的原则，为娇子创造最广阔的市场空间，支撑娇子的成长，进一步找准娇子增量的着力点和切入点，进一步促进红娇、蓝娇销量的稳定增长，提高娇子（国宝）系列、天之娇子、娇子（锦绣）等高端品牌在“特殊经营场所”的上柜率。
沐川烟草娇子销售呈现了更好的势头。零售户普遍接受了娇子品牌。我们欣喜的看到广大经营户主动订购娇子。除了畅销的红娇、蓝娇、时代阳光、新概念娇子等，盖阳光娇子以其崭新的包装，先进的降焦减害技术吸引了广大消费者的眼球，一类烟娇子也成为商务用烟的最新选择。这一年我们娇子销售了763.14箱，比去年536.52箱增加了226.62箱，增幅达到了42.24%，完成全年计划757箱的100.79%。
“十一五”娇子品牌的成绩不是终点，而是更高更远更强的起点。“娇子”不仅仅是川渝中烟的“娇子”，也是中国烟草的“娇子”。娇子品牌成长于中国烟草做大做强品牌的关键时期，成长于中国烟草建设责任烟草的历史阶段。正如吴应禄所言：“川渝中烟今后将积极参与全国大品牌整合，努力为提升中国烟草总体竞争实力，建设一个‘节奏更快、标准更高、工作更实、状态更好’的‘新川渝、新烟草’。” 2011年， 沐川烟草面对国家局提出的“卷烟上水平”战略任务以及“532”、“461”品牌发展目标，我们要努力综合分析娇子品牌的历史与现实、潜力与差距、优势与劣势，努力完成省局公司娇子品牌126发展规划目标，对“娇子”品牌进行终端市场的精准营销。发掘有较大销售潜力的客户，保障沟通渠道畅通，准确、及时的在卷烟消费市场有实际需求的情况下，为客户和消费者搭建品牌推广的平台，在客户经营场所实地进行协助经营。指导客户进行品牌宣传和品牌销售，引导消费者提高对“娇子”品牌的忠诚度和美誉度，以踏实的工作作风和认真的工作态度，继续培育好娇子品牌。(新商盟网xinshangmeng.org)
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