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烟草在线井研消息 为不断拓宽卷烟电子商务渠道,形成“网上订货为主、电话订货和手机订货为补充”的现代订货模式,促进乐山烟草“卷烟上水平”。根据乐山市局(公司)手机订货工作推广要求,四川井研县局(营销部)携手井研移动公司于11月30日召开了“手机新商盟”客户培训会,移动公司相关人员、综合管理员、客户经理、零售户共计18人参加了培训会。
会上,综合管理员就使用“手机新商盟”的意义与目的向零售户进行了讲解,移动公司人员利用PPT演示对零售户进行业务指导,客户经理为所辖片区零售户进行个别辅导,确保零售户熟练使用“烟销通”订货平台。(新商盟网xinshangmeng.org)
会后,选取周坡片区零售户进行了实际订购卷烟的操作,均已成功。零售户表示已能掌握“烟销通”的操作流程,但还须一段时间才能做到熟练使用。针对“上手易、精通难”的情况,客户经理在日常拜访过程中应采用“一对一”的方式帮助零售户尽快熟练操作,确保成功率,让零售户真正体会到使用“烟销通”带来的方便快捷、随时主动。
(新商盟网xinshangmeng.org)四川井研营销部携手移动开展手机新商盟客户培训会(图)
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