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烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道 湖南岳阳县的闹市区有一家徐记烟酒店,虽紧邻大型超市,仍然实现月销售卷烟近500条,卷烟毛利率达到10%以上。他有什么高招呢?
提起经营刚起步的那段时间,店主徐友齐只有一个感觉——难。由于自家店面小、不起眼,每天的营业额只有三四百元。就在他一筹莫展的时候,烟草公司客户经理的一句话点醒了他:“去那家超市买烟的人,大多是冲那里的环境去的,并不是说你店里的烟不如超市的。”
一想这话有道理,徐友齐一咬牙,向朋友借钱装修了门店,更换了柜台和招牌。店面环境焕然一新,上门的顾客逐渐多了起来,小店每天的营业额提高到1000元左右。尝到甜头的徐友齐开始琢磨:做生意不光需要硬件上的优良,更需要支撑发展的软实力。经营有道更需德,这才是真正的法宝。 (新商盟网xinshangmeng.org)
从此,凡细心的顾客走进徐记烟酒店,都能看到所有卷烟品牌实行明码标价,而且在醒目位置贴有“货真价实、诚信服务”八个大字。为了兑现八字承诺,徐友齐把《岳阳市卷烟零售指导价格表》张贴出来,接受监督。遇到砍价的顾客,他总是坚持原则,“宁可失去一笔生意,也不破坏市场秩序。”他坚决不卖假烟,以此维护自身良好形象。
多年诚信经营,徐友齐在顾客中获得了良好口碑,销量与日俱增。说起自己越过越红火的小日子,徐友齐难掩内心的喜悦之情。
(新商盟网xinshangmeng.org)徐友齐:软硬兼施实现卷烟旺销
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