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　　烟草在线据黄鹤楼周刊报道　　“张老板，你好！小孩子要结婚，家里忙着，能不能请你送50条硬中华烟到家里？”晚上6点左右，一位顾客打来电话。

　　“我不知道你家住哪里，现在天也晚了，明天行吗？”张老板以协商的口气说。

　　“不行呀，明天就到日子了。”顾客很是斩钉截铁。

　　“好吧，我现在就送过去。”考虑再三，张老板还是舍不得放弃这笔大订单。(新商盟网xinshangmeng.org)

　　虽然天色已晚，张老板还是开着电动车把卷烟向指定地点送了过去。当车开到一个偏僻小道上时，一棵小树把路整个拦了起来。张老板一边熄火，一边下车准备去把小树搬开。正在这时，从路边阴影里冲出几人，三拳两脚把他打晕。等他醒来时，50条卷烟早已不见。张老板赶紧打电话报警，但这时人早就跑得不见踪影。后来查知，那个订货电话是用公用投币电话里打来的，一时间也找不着有利的线索。烟丢了，又被莫名其妙地打了一顿，张老板很是郁闷。

　　支 招

　　送货上门固然给消费者带来便利，但也让一些不法分子钻了空子。他们利用送货趁火打劫，致使商户人财两空。针对这种情况，江苏省淮安市海泓超市老板王泓良支了几招：(新商盟网xinshangmeng.org)

　　一是核实电话订单真实性。许多不法分子抓住商户急于做生意的心理特点开展攻势，最终得手。因此，零售商户一定要问清来人，对不熟悉的电话订单，可以咨询周边较熟悉的人，核实身份，谨防打劫。

　　二是不要单独送货。零售商户尽量不要选择晚上送货。如果实在非送不可的，一定要再叫一人共同送货。一方面可以壮胆，另一方面送货中发生点小问题也能相互照应。

　　三是向店里明确去处。有时因为顾客要的货急促，自己匆匆把商品装上车就向目的地驶去，结果玩了个失踪。一旦没有到预定的时间回来，店里都不知道你的去向，增加了出行危险。 (新商盟网xinshangmeng.org)

　　四是选择时机送货上门。对于贵重又容易脱手的卷烟商品，晚间最好不要送货上门。对于路途较近，地理环境较熟悉的，可以送过去；对于路途遥远又较偏僻的地方，可与顾客沟通，或让对方自行提取。

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