巧妙利用三把锁 顾客方才解疑惑(图)

新商盟网 2022-12-30 16:09 215

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  烟草在线专稿  随着时代的变迁,和网络时代的盛行,近些年来烟草公司新品卷烟层出不穷,卷烟盒子色彩让人眼花缭乱。有不少年轻消费者也开始紧跟时代的步伐,开始从网上购烟,还有不少零售户法律意识薄弱,盲目跟风也开始通过网络渠道购进一些假烟放到店里销售,坑害不少消费者更有不少不法分子利用网络销售价格低廉的卷烟来吸引顾客,严重影响卷烟市场价格秩序,使一些消费者摸门当窗户,误认为实体店里卷烟价格太贵。给近些年来发展的现代卷烟零售终端户带来一定的阻力。我们河南省南阳市唐河县烟草专卖局在局党组的正确领导下,专卖科统一安排下2018年加强了对网络销售卷烟的监管力度。2017年内、2018年初先后查出不少假:冒伪劣卷烟商品,对造假和贩卖假烟者起到了震慑作用。然而,作为实体店的零售户,在平时经营中,我们也要把握销售卷烟的制高点。合理利用三把安全锁,赢得广大消费者对我们店里卷烟的认可,使顾客高兴而来满意而归。

唐河县祁仪片区稽查人员深入市场一线张贴烟草专卖零售许可证记分制宣传单页

  安全锁第一把:《烟草专卖零售许可证》实行记分制管理

  作为一名开车的司机要有驾驶证,如果查到酒驾要拘留、罚款,开车闯红灯不但罚款而且还要扣驾驶证分,而行人闯红灯、不走人行横道的也将受到相应的处罚。

  作为一名零售户,我们要想经营卷烟,必须得先向工商部门取得工商营业执照,在向烟草有关部门申请办理“烟草专卖零售许可证”,并且证件上的户主名字还要求必须一致方才开店经营。店里平时需要的卷烟必须通过新商盟订烟系统订烟,坚决不能贪图便宜从小道购进卷烟。进入2018年,我们唐河县烟草专卖局对“烟草专卖零售许可证”开始实施记分制。3月初,唐河县城区、以及各大乡镇稽查中队开始大力着手向商户宣传烟草零售许可证采取记分制,顿时,整个唐河县烟草零售市场,都有烟草专卖稽查人员深入一线给商户粘贴“烟草专卖零售许可证”记分制管理宣传单页的,以及二维码发放工作。记分制分为三大类:1.不规范行为;2.一般违法行为;3.严重违法行为。“烟草专卖零售许可证”总分12分,持证的卷烟零售户如果在经营中违反烟草公司的规定,在稽查工作人员执法中发现有不规范经营的个人或者集体,稽查人员就会按照“烟草专卖零售许可证”上面的记分标准对该店的“烟草专卖零售许可证”实行扣分。情节严重者,将停业整顿至直取消卷烟经营资格,不再给予办理“烟草专卖零售许可证”。(新商盟网xinshangmeng.org)

唐河县祁仪片区稽查队长陈增认真检查商户店里是否有串码烟存在

  安全锁第二把:粘贴醒目的卷烟统一价格标签

  卷烟价格标签,在卷烟经营中发挥着重要作用,作为零售户,我们不能把卷烟价格标签张冠李戴,不能私自降低卷烟的价格销售给顾客,这些卷烟价格标签都是有唐河县烟草专卖局统一制定的价格标签,特别是2017年9月份发展的现代卷烟零售终端户店里,都是有片区客户经理市场经理来到终端户店里给商户发价格标签卡槽,卡槽里面用来放置卷烟价格标签,卷烟价格标签上面印制有:河南省卷烟零售价格标签,品名、产地、零售价等标志。卡槽卡住散包卷烟,一包包散盒卷烟上面那醒目的卷烟价格标签,当顾客来到卷烟展示柜旁购买卷烟时,一眼就能看到自己想购买的卷烟价格是多少,让顾客对该店的卷烟的价格感到合理化,买着也不会担心该店的价格不合理,消除被“宰”的疑惑,因为每个终端店里的价格标签都是一致,很好地维护了卷烟价格的统一化标准,这样才能赢得更多的回头客。

  安全锁第三把:商户“烟草专卖零售许可证”和卷烟代码必须保持一致(新商盟网xinshangmeng.org)

  卷烟代码即卷烟的身份证,2017年唐河县烟草转型升级之后,唐河县所有的持证零售户都开始实行网络订烟,到了该线路的订烟日,我们打开新商盟登上自己的“烟草专卖零售许可证”号,登录网页开始进行卷烟订购。我们每条卷烟上面的代码和我们店里悬挂的卷烟零售许可证保持一致,这把双重保险锁对于我们零售户来说起到了保驾护航的作用。

  烟草送货员在指定的时间内把每一位商户订购的卷烟送到店里,作为店主,我们除了核对条数之外,还要认真检查送来的卷烟是不是自己的卷烟代码,如果核对无误就可以在送货小票上面签字。

唐河县上屯中队下市场认真帮商户张贴记分制宣传单页

  记得春节期间,一位顾客来店里购买两条黄金叶群英会),当他在付钱的过程中对我店的卷烟产生怀疑,我就把黄金叶(群英会)条盒上面的代码和烟草专卖许可证上面的代码让他给予对照。顾客一看卷烟代码和烟草证代码一致,无话可说,就爽快地购买了两条。卷烟实行一户一码制度对于我们零售户来说并不是坏事,不但可以有效地防止不法分子对零售户店里卷烟实行调包,我们还可以在顾客面前讨回公道!(新商盟网xinshangmeng.org)

  总之,作为零售户,随着周边大小超市的遍地开花,随着竞争力的不断袭击,我们烟酒生意越来越难做了,价格越来越透明了。我们要合理地利用烟草三把安全锁,锁好自己的合法权益不受侵害,让一些不法分子没空子可钻,树立起店铺的美好形象,店里的生意才会芝麻开花节节高!

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