摘要：这篇文章主要介绍了浅析推进营销网建工作的几点认识,需要的朋友可以参考下,如果你喜欢还可以浏览浅析推进营销网建工作的几点认识的最新相关推荐信息。

　　烟草在线专稿　　营销网络建设伴随卷烟营销管理工作的发展而发展，是卷烟营销工作自始至终得以运行得以依靠的网络体系，也是营销服务管理的最基础性工作。近年来，行业正在积极探索建立工商零一体的面向消费者营销网络体系，真正把工业企业、商业企业、零售客户、消费者联系在一起。因此，推进营销网络建设是我们亟待解决的一个课题。下面，笔者结合多年的工作实际，浅析当前推进营销网络建设的几点认识。

　　一是推进服务终端基础建设。继续做好零售终端建设的推广与普及工作，指导新建终端的客户学习使用终端设备，确保客户正确登陆系统界面，规范应用扫码模块等基本功能。继续推进移动平台建设工作，挖掘客户移动平台的功能作用，及时收集处理建议订单推送的意见建议，促进移动平台功能的优化和完善。同时，结合市场动态和客户的真实需求，逐步推行移动平台的个性化服务，进一步满足客户差异化需求。要抓好营销人员对终端设备的应用，督促营销人员在客户拜访、市场走访中熟练应用移动平台各项功能，利用移动平台及时向客户传递公司政策，货源信息，及时收集客户意见建议以及市场动态变化，进一步推动客我营销沟通的信息传递电子化、公务办理移动化、工作痕迹无纸化。

　　二是推进服务机制建设。要创新网上营销工作，各级营销部门通过新商盟、烟草报等媒介平台开展品牌宣传活动，促进重点培育品牌的导入、上柜和陈列。通过新商盟信息发布，将宣传促销信息在第一时间传递给客户，加深客户对促销信息的了解与掌握。要加强客户网上订货指导，强化与电信、移动等通讯企业的合作，促进手机新商盟的安装运用与推广，指导帮助客户开展多渠道的网上订货，尤其是要抓好农村偏远村落的客户帮助指导工作。要积极探索网上配货工作，根据区域特点选择大型超市等部分经营能力较强的客户作为试点，逐步探索实时订货、实时分拣、实时配送、实时结算的“四网合一”营销服务模式。要加强银行合作培训，分期分批会同银行开展零售客户网上结算等业务培训，使广大客户熟知网上结算流程并会熟练操作。(新商盟网xinshangmeng.org)

　　三是夯实服务基础工作。要强化客户至上的服务理念，营销人员在深入了解市场和客户真实需求的同时换位思考，理解并谅解客户的诸多观点，通过建立健全实地走访、电话回访、QQ群、微信平台等交流方式增进与客户的信任，促进客我关系的进一步融洽。要掌握卷烟市场真实情况，组织开展市场情况调查，及时掌握本地市场和周边市场的经济环境发展趋势，结合区域经济特点合理调整营销策略，确保营销策略与地方经济特点、市场需求相一致。要掌握客户的经营情况，客户经理要定期帮助零售客户盘点库存、查看条包销售情况、沟通处理消费者反馈，及时了解零售客户的卷烟经营状态，实时对客户进行个性化的经营指导服务，促进客户经营能力和盈利水平的提高。要优化客户评价体系，根据客户的贡献度、配合度和守法度，进一步完善客户级别划分标准，将具备相同特征的客户筛选为目标客户群，针对不同级别开展经营指导、新品投放、价值提升等针对性服务，营造零售客户之间“良性竞争”的氛围，提高零售客户的主动经营能力和盈利水平。

浅析推进营销网建工作的几点认识